تُعد مسألة تحصيل مستحقات الشركات من أبرز التحديات التي تواجه قطاع الأعمال في السعودية. سواء كانت الشركة صغيرة أو كبيرة، فإن تأخر العملاء في السداد أو التهرب منه قد يؤدي إلى خلل في التدفق النقدي، وتعطيل المشاريع، وإضعاف النمو.

من هنا، تبرز أهمية وجود آليات واضحة واحترافية لتحصيل الفواتير والمستحقات، تجمع بين الحلول الودية والنظامية، وتحفظ العلاقة التجارية وتضمن الحقوق في آنٍ واحد. هذا ما تقدمه “حلول ش.م” باحترافية متكاملة ونتائج ملموسة.

ما المقصود بخدمة تحصيل مستحقات الشركات؟

خدمة تحصيل مستحقات الشركات هي خدمة متخصصة تهدف إلى متابعة وتحصيل المبالغ المالية المستحقة للشركة من عملائها، سواء كانت تلك المستحقات ناتجة عن فواتير مبيعات، عقود خدمات، أو مشاريع منجزة.

تتفاوت طرق التحصيل بين:

• التحصيل الداخلي: من خلال قسم الحسابات أو التحصيل داخل الشركة.
• التحصيل عبر جهة متخصصة: مثل مكتب “حلول ش.م”، حيث يتولى فريق قانوني وتفاوضي متابعة الحالات، وإرسال الخطابات، وتقديم حلول ودية أو قانونية وفق الحاجة.
  

وجود جهة خارجية محايدة واحترافية في هذا الدور يُعزز الجدية، ويخفف الضغط على فريقك الداخلي، ويزيد فرص السداد دون تصعيد.

التحديات التي تواجه الشركات في تحصيل مستحقات الشركات:

رغم أهمية الفواتير والمستحقات للشركات، إلا أن التحصيل ليس دائمًا سهلاً، بل تعترضه تحديات متكررة، مثل:

• التهرب من الدفع من بعض العملاء، أو تقديم أعذار مستمرة.
• العملاء المتأخرون باستمرار في السداد دون مبرر واضح.
• صعوبة التواصل بعد تسليم المشروع أو انتهاء الاتفاق.
• ضعف التوثيق الداخلي مثل غياب العقود الرسمية أو خطابات المطالبة.

تجاهل هذه التحديات قد يؤدي إلى خسائر تراكمية تهدد الاستقرار المالي لأي منشأة.

الحلول الودية لتحصيل مستحقات الشركات:

أ. التواصل المباشر بأسلوب احترافي

أول خطوات التحصيل الودي للديون في السعودية تبدأ بالتواصل المهني:

• استخدام لغة رسمية ومحترمة دون لهجة تهديدية.
• تحديد موعد سداد واضح مع مرونة محدودة حسب نوع العلاقة والظروف.
  

ب. إرسال خطابات مطالبة رسمية

في حال عدم تجاوب العميل، يتم إرسال خطاب مطالبة مالية يحمل طابعًا رسميًا:

• يحتوي على رقم الفاتورة، قيمة المستحقات، وتاريخ الاستحقاق.
• يُوضح العواقب المتوقعة في حال عدم السداد (مثل الإجراء القانوني أو إيقاف التعامل).
  

ج. اتفاقيات تسوية وجدولة الديون

عندما تكون العلاقة التجارية مستمرة، يُفضّل اقتراح تسوية:

• صياغة عقد تسوية مهنية يحفظ الحقوق.
• تحديد جدول زمني للسداد، مع إدراج بند جزائي في حال التخلف.
  

الحلول النظامية لتحصيل الديون:

في حال فشل الحلول الودية، هناك مسارات قانونية قابلة للتطبيق:

أ. الإنذارات القانونية المبدئية

يتم إرسال رسالة قانونية باسم مكتب محاماة معتمَد:

• تُشعر العميل بالجدية.
• تدفعه لإعادة تقييم موقفه قبل تصعيد النزاع.
  

ب. التوثيق الرسمي عبر كاتب العدل

عند وجود إقرار بالدين أو اتفاق سابق:

• يمكن توثيقه رسميًا وتحويله إلى سند تنفيذي يُعتَمد في المحكمة لاحقًا.
  

ج. رفع دعوى قانونية (كخيار أخير)

إذا فشلت كل المحاولات، يتم اللجوء للقضاء:

• عادةً ما يتطلب وجود عقد، فواتير، أو إثباتات.
• المدة والتكلفة تختلف حسب حجم الدين وجهة الاختصاص، لذا يُفضل أن يتم هذا الخيار بإشراف محامٍ مختص.
  

لماذا “حلول شاملة” هي الخيار الأمثل لتحصيل مستحقات شركتك؟

حلول ش.م تمتلك منهجية متكاملة لتحصيل الديون التجارية، حيث تجمع بين الخبرة، المرونة، والاحترافية:

• فريق مختص قانونيًا وتفاوضيًا يعرف كيف يتعامل مع أنواع العملاء المختلفة.
• تقديم حلول مخصصة وفق كل حالة: وديًا، قانونيًا، أو توثيقيًا.
• الحرص على حماية العلاقة مع عميلك وعدم التأثير على السمعة.
• تزويدك بـ تقارير دورية عن حالة كل مطالبة ومؤشرات التجاوب.
• القدرة على التحصيل في جميع مدن المملكة، سواء عبر التفاوض أو التوثيق.
  

خطوات طلب الخدمة:

طلب خدمة تحصيل ديون تجارية من “حلول ش.م” يتم ببساطة عبر:

• التواصل مع فريقنا وشرح نوع المستحقات والفواتير.
• تزويدنا بالمستندات والإثباتات (عقود، فواتير، مراسلات).
• نبدأ بخطة تحصيل ودية تتضمن المراسلات والاتصالات الرسمية.
• في حال تعثّر العميل، ننتقل للحلول النظامية ضمن الإطار القانوني.
  

الأسئلة الشائعة:

هل تشمل الخدمة تحصيل فواتير قديمة منذ سنوات؟
نعم، ما دامت الفواتير موثقة أو مدعومة بمراسلات، يمكن التحرك لتحصيلها سواء وديًا أو قانونيًا.

هل يمكن تحصيل المبالغ دون التأثير على العلاقة مع العميل؟
نعم، لأننا نبدأ دائمًا بخطاب احترافي ولغة مرنة تضع سمعتك في الاعتبار. نحرص على حل النزاع دون تصعيد.

كم مدة التحصيل عادةً؟
تختلف بحسب حالة العميل، لكن في الغالب تبدأ النتائج بالظهور من 7 إلى 30 يومًا عند التعامل المهني.

لا تجعل المستحقات المتأخرة تُضعف شركتك أو تعرقل نموك

أنت بحاجة إلى التركيز على تطوير أعمالك، لا على متابعة العملاء المتأخرين في الدفع.
دع فريق حلول ش.م يتولى عنك مهمة تحصيل مستحقات الشركات باحترافية وهدوء، وفق خطة مرنة تبدأ وديًا وتنتهي قانونيًا إن لزم.

ابدأ الآن بخطوة بسيطة: تواصل معنا لتقييم حالتك مجانًا، وسنقدّم لك خطة تحصيل مخصصة تناسب شركتك وعميلك.